Perguntas Frequentes
Nesta página de Perguntas Frequentes da WDCustom, reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes sobre acessórios automotivos, instalação de Apple CarPlay, Android Auto e serviços de programação e codificação de veículos.
Sabemos que escolher o produto certo ou entender a compatibilidade com o seu carro pode gerar dúvidas. Por isso, criámos esta seção para oferecer respostas rápidas, claras e objetivas sobre instalação, funcionamento, envios, garantias e suporte técnico.
Aqui você encontrará informações importantes sobre veículos BMW, Mini, Mercedes, Audi, Porsche e outras marcas, ajudando a tomar decisões com mais segurança e confiança antes da compra.
Caso não encontre a resposta que procura, a nossa equipa está disponível para ajudar através da página de contacto ou WhatsApp.
Envio
Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados no checkout. Realizamos descontos e promoções durante todo o ano, portanto, fique atento às ofertas exclusivas.
Depende de onde você está. Os pedidos processados aqui levarão de 5 a 7 dias úteis para chegar. As entregas no exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação.
Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.
Produto
Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo.
Depende do criador e do produto. Todas as opções estão descritas na página do produto, portanto, procure opções de personalização.
Alguma dúvida?
Se ainda não respondemos à sua pergunta, entre em contato conosco abaixo e retornaremos o mais breve possível.